ขาดแคลนเจ้าหน้าที่สาธารณสุข เยอรมนีใช้หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุ

Garmi เป็นผลิตภัณฑ์ของภาคส่วนใหม่ที่เรียกว่า geriatronics ซึ่งใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับผู้สูงอายุ ผู้สูงอายุ และการพยาบาล – Copyright Sputnik/AFP/File Alexei Druzhinin

พอลลีน คูเรต

“Garmi” รูปร่างคล้ายมนุษย์สีขาวดูไม่แตกต่างจากหุ่นยนต์ทั่วไปมากนัก — มันยืนอยู่บนแท่นที่มีล้อและติดตั้งหน้าจอสีดำซึ่งมีวงกลมสีน้ำเงินสองวงที่ทำหน้าที่เป็นดวงตาติดอยู่

แต่แพทย์ชาวเยอรมันเกษียณอายุ Guenter Steinebach วัย 78 ปีกล่าวว่า “สำหรับฉัน หุ่นยนต์ตัวนี้คือความฝัน”

Garmi ไม่เพียงแต่สามารถวินิจฉัยผู้ป่วยได้เท่านั้น แต่ยังสามารถให้การดูแลและรักษาผู้ป่วยได้อีกด้วย หรืออย่างน้อยนั่นคือแผน

Garmi เป็นผลิตภัณฑ์ของภาคส่วนใหม่ที่เรียกว่า geriatronics ซึ่งเป็นสาขาวิชาที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น วิทยาการหุ่นยนต์ ไอที และเทคโนโลยี 3 มิติสำหรับผู้สูงอายุ วิทยาผู้สูงอายุ และการพยาบาล

นักวิทยาศาสตร์ประมาณหนึ่งโหลสร้าง Garmi ด้วยความช่วยเหลือจากแพทย์อย่าง Steinebach ที่สถาบัน Robotics and Machine Intelligence แห่งมิวนิก

สถาบันแห่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของมหาวิทยาลัยเทคนิคแห่งมิวนิก โดยตั้งหน่วยงานของตนที่เชี่ยวชาญด้านผู้สูงอายุใน Garmisch-Partenkirchen ซึ่งเป็นสกีรีสอร์ทที่มีสัดส่วนผู้สูงอายุสูงที่สุดแห่งหนึ่งในเยอรมนี

ประเทศที่มีประชากรมากที่สุดของยุโรปเป็นหนึ่งในประเทศที่มีสังคมสูงวัยอย่างรวดเร็วที่สุดในโลก

ด้วยจำนวนผู้ต้องการการดูแลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและตำแหน่งผู้ดูแลประมาณ 670,000 ตำแหน่งที่จะเลิกจ้างในเยอรมนีภายในปี 2593 นักวิจัยจึงเร่งสร้างหุ่นยนต์ที่สามารถทำงานบางอย่างที่ดำเนินการโดยพยาบาล ผู้ดูแล และแพทย์ในปัจจุบัน

“เรามีตู้เอทีเอ็มที่สามารถรับเงินสดได้ในทุกวันนี้ เราสามารถจินตนาการได้ว่าวันหนึ่งผู้คนสามารถมารับการตรวจสุขภาพในศูนย์กลางเทคโนโลยีในรูปแบบเดียวกันโดยใช้แบบจำลองเดียวกัน” Abdeldjallil Naceri วัย 43 ปี หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของห้องปฏิบัติการกล่าว

จากนั้นแพทย์สามารถประเมินผลการวินิจฉัยของหุ่นยนต์ได้จากระยะไกล ซึ่งเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในชุมชนห่างไกล

อีกทางหนึ่งเครื่องสามารถให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นที่บ้านหรือในบ้านพักคนชรา — โดยการเสิร์ฟอาหาร เปิดขวดน้ำ โทรขอความช่วยเหลือในกรณีหกล้ม หรือจัดวิดีโอคอลกับครอบครัวและเพื่อนๆ

– ‘เราต้องไปให้ถึง’ –

ในห้องปฏิบัติการ Garmisch Steinebach นั่งลงที่โต๊ะซึ่งมีหน้าจอสามจอและจอยสติ๊กหนึ่งอันในขณะที่เขาพร้อมที่จะทดสอบความก้าวหน้าของหุ่นยนต์

ที่ปลายอีกด้านของห้อง นักวิจัยที่ได้รับมอบหมายให้เป็นแบบทดสอบได้ยืนอยู่ตรงหน้า Garmi ซึ่งวางเครื่องตรวจฟังเสียงบนหน้าอกของเขา ซึ่งเป็นการกระทำที่กำกับโดย Steinebach จากระยะไกลผ่านจอยสติ๊ก

ข้อมูลทางการแพทย์จะปรากฏบนหน้าจอของแพทย์ทันที

“ลองนึกภาพว่าถ้าฉันเคยฝึกแบบเก่ามาก่อน” Steinebach กล่าวขณะขยับจอยสติ๊ก

นอกจากแพทย์ที่เกษียณแล้ว ผู้ปฏิบัติงานด้านการแพทย์คนอื่นๆ ยังไปที่ห้องปฏิบัติการเป็นประจำเพื่อเสนอแนวคิดและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหุ่นยนต์

“มันเหมือนเด็กอายุสามขวบ เราต้องสอนทุกอย่าง” Naceri กล่าว

ใครๆ ก็คาดเดาได้ว่า Garmi จะพร้อมออกสู่ตลาดเมื่อใด

แต่นาเซรีเชื่อมั่นว่า “เราต้องไปถึงจุดนั้น สถิติชัดเจนว่าเป็นเรื่องเร่งด่วน”

“ตั้งแต่ปี 2030 เราต้องสามารถรวมเทคโนโลยีประเภทนี้เข้ากับสังคมของเราได้”

– คำถามความไว้วางใจ –

และหากมีการใช้งานจริงในวันหนึ่ง ผู้อาศัยในบ้านพักคนชรา Sankt Vinzenz ใน Garmisch ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของโครงการ คงจะมองเห็น Garmi ส่งเสียงพึมพำไปตามทางเดิน

แค่คิดถึงเรื่องนี้ คุณโรห์เรอร์ วัย 74 ปี ผู้พักอาศัยในบ้านก็ยิ้มออกมา

“มีหลายอย่างที่หุ่นยนต์ทำได้ เช่น เสิร์ฟเครื่องดื่มหรือนำอาหารมาให้” เธอกล่าวขณะที่ Eva Pioskowik ผู้อำนวยการของบ้านกำลังทำเล็บให้เธอ

Pioskowik ซึ่งต่อสู้กับการขาดแคลนพนักงานในแต่ละวันกล่าวว่าเธอไม่ได้คาดหวังให้หุ่นยนต์เข้ามาแทนที่เจ้าหน้าที่สาธารณสุข

“แต่มันอาจทำให้พนักงานของเราได้ใช้เวลากับผู้อยู่อาศัยมากขึ้น” เธอกล่าว

สำหรับทีมของ Naceri หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญไม่ใช่เรื่องเทคโนโลยี การแพทย์ หรือการเงิน

แต่ก็ต้องดูต่อไปว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่จะยอมรับหุ่นยนต์หรือไม่

“พวกเขาต้องเชื่อใจหุ่นยนต์” เขากล่าว “พวกเขาต้องใช้งานได้เหมือนกับที่เราใช้สมาร์ทโฟนในปัจจุบัน”